校园网已覆盖教学办公区、学生区和家属区，覆盖楼栋共252栋，接入交换机1437台，纤芯数5100芯；校园网用户总数共119787户。10月处理的故障量较9月上升13.2%，11月处理的故障量较10月下降0.9%，10月和11月现场处理的故障量以用户端故障为主，主要集中在用户端路由器等问题上，末端和楼栋接入交换机故障有所增加，以墙上端口和交换机故障为主。10月博园三栋和六栋因POE交换机坏出现无线无法上网，南苑四栋因光纤链路问题出现网络中断情况，水产楼因停电导致交换机坏，出现无法上网情况。详细情况下图：