各位在校师生：

随着疫情防控时间推移，近期校园网欠费用户逐渐增多，因防控需要，信息技术中心不能提供面对面的人工收费服务，敬请谅解。留有手机号码的用户会在网费到期前三天接到提醒短信，请您按照以下三种方式中任意一种实现网上自助充值缴费，如果已经断网可以用手机流量，缴费后立即生效。离退休老同志等自己操作不便的，也可以转账给各学院/部门指定的青年联系人，请他们帮忙代为充值，或者打中心值班电话027-87280875找信息技术中心的值班老师代充。如忘记上网账号，请打值班电话，报姓名、单位、住址后查询，但密码无法查询。

方式一、使用微信企业号缴费（这种方式只需要知道上网账号）

第1步 未关注“华中农大微校园”微信企业号的先扫右侧二维码关注，如已经关注过，请跳到第2步；

点“身份绑定”, 点底部菜单“自助绑定”，输入工号/学号作为用户名，输入统一身份认证密码（信息门户、人事系统等均为该密码，如遗忘请打值班电话咨询），输入手机号后点绑定；

第2步 在微信企业号“华中农大微校园”中打开“应用大厅”中的“网费查询”；

第3步 在“网费查询”页面， 对于学生用户可直接点击“充值”，教职工点顶部的“修改家属区账号”，输入家属区上网账号（不同于工号），点修改，修改成功后会显示该账号的余额、姓名、产品名称（家属区30元包月/学生区30元包月）、结算日期等信息，核对无误后点旁边的“充值”即可缴费（友情提示：可以绑定好友同事的家属区上网账号，代其缴费）。

方式二、通过“掌上华农”APP缴费

已安装掌上华农APP的，打开掌上华农，点击“网费查询”，后续步骤和微信企业号方式相似。

方式三、登录自助网站缴费（这种方式需要知道上网账号和密码）

1. 浏览器输入网址http：//zizhu.hzau.edu.cn或扫描右侧二维码，打开网络自助平台网站；

2. 输入家属区或学生区上网账号（不同于工号）与密码登录；点“缴费”通过支付宝缴费。

信息技术中心

2020年3月5日