用户通过支付宝向校园卡进行充值的时候，由于网络等各种问题，偶尔会出现账户扣款但是提示充值失败的问题。当问题发生时，请各位校园卡用户不要担心，失败的钱款会在5个工作日左右转回到您的支付宝账户，请各位校园卡用户放心使用。